Podmínky ochrany osobních údajů

Zásady práce s vašimi údaji

Jsme společnost Hedvika Šantorová, IČO: 74266721, se sídlem Spojovací 190, 251 01 Herink.

Provozujeme e-shop na webových stránkách [doplníte adresu webu].

Pro poskytování našich služeb, prodej zboží a provoz našich webových stránek zpracováváme některé osobní údaje.

Zpracování osobních údajů upravuje zejména nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR).

I. Zpracování osobních údajů

A. V případě použití kontaktního formuláře

Jaké údaje zpracováváme:
Jméno, e-mail, telefon, případně další vámi poskytnuté informace.

Důvod zpracování:
Pro komunikaci ohledně vašeho dotazu nebo poptávky.

Právní důvod:
Čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR – jednání před uzavřením smlouvy.

Doba uchování:
Pokud nedojde k navázání další spolupráce, data uchováváme nejdéle 6 měsíců od poslední komunikace.

B. V případě nákupu

Jaké údaje zpracováváme:
Jméno, příjmení, adresa, IČO, telefon, e-mail, fakturační údaje.

Důvod zpracování:
Pro vyřízení objednávky, doručení zboží, vyřízení případných reklamací a plnění zákonných povinností (účetnictví, daně).

Právní důvod:
Čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR – plnění smlouvy
Čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR – plnění zákonných povinností

Doba uchování:
Po dobu poskytování služby a následně 10 let pro splnění zákonných povinností.

C. Newslettery (obchodní sdělení)

Zpracováváme e-mailovou adresu, pokud jste naším zákazníkem a nezakázali jste to při nákupu.

Právní důvod:
§ 7 odst. 3 zákona č. 480/2004 Sb.

Doba uchování:
3 roky od posledního nákupu. Z rozesílky se lze kdykoli odhlásit e-mailem na hedu@email.cz.

II. Kdo se k datům dostane?

Vaše osobní údaje zůstávají v naší správě. Spolupracujeme však s následujícími partnery:

  • Provozovatel e-shopu: Shoptet a.s., Dvořeckého 628/8, 169 00 Praha 6, IČ 28935675

  • Přepravní služby: Zásilkovna, Balíkovna, PPL, Česká pošta

  • Platební služby: bankovní převod, dobírka (přes účet)

  • E-mailový nástroj, marketing, účetnictví: [doplníte partnery, pokud využíváte]

Vaše osobní údaje zpracováváme pouze na území EU.

III. Další informace

  • Nemáme jmenovaného pověřence pro ochranu osobních údajů.

  • Nedochází k automatizovanému rozhodování ani profilování.

  • V případě dotazů nás kontaktujte na hedu@email.cz nebo tel. [doplníte číslo].

IV. Cookies

Na webu používáme soubory cookies. Podrobné informace naleznete v samostatné Cookie liště nebo v části Nastavení cookies.

V. Vaše práva

Máte právo:

  • požadovat informaci o zpracování svých osobních údajů

  • požadovat opravu nebo výmaz

  • vznést námitku proti zpracování

  • požadovat omezení zpracování

  • obrátit se na Úřad pro ochranu osobních údajů nebo na soud, pokud máte pochybnosti o zákonnosti zpracování

Tyto podmínky jsou účinné od: 1.7.2025